苹果公司M1芯片笔记本的发布,象征着集成化电脑芯片是苹果现在和未来几年的发展重心,这里最重要的一个变化就是我们在前几年不断提到的一个很重要的概念:

交互设计的本质是解决人机交流的问题,从必须借助桌面的鼠标到依赖手指触摸的手机/手表,核心都在解决一个问题:在不同终端和形态下,人和机器的交流方式。

我们可以预见更多的技术和设备会投入移动场景中,从必须工作时间坐在办公桌面前囚于计算机的固定需要,一些职位和工作将会脱离这种束缚,释放更多的自由给人,必然会释放更多的时间和创造力。那么,企业IT建设环节中从被忽视到逐渐重视起来的重要一环,比重将不断加强,这就是:办公移动化。

这是一个老生常谈的词了,从最早笔记本进入办公领域,办公移动化的方式和形态就一直在演变,从背笔记本到携带各种数据盘、手机,再到国内这两年最火的钉钉和企业微信的逐鹿。我们围绕现有的基础情况,来从几个方面看一下企业云的一些可能性:

数据电子化和实时。相信很多企业已经在不知不觉中从原有的纸质办公流程逐渐在钉钉上建了各种各样的审批单和流程,一些文职工作的同学甚至已经拿了各种各样的钉钉专家认证。在流程迁徙的过程中,其实不知不觉已经完成了企业数据的整体云端化,抛开企业数据安全的问题,这种变化彻底的提高了很多企业的效率。

更加专业的企业安全云和打通各种办公场景的工具和软件,会是各个企业的诉求爆发的一个点。工具和云的关系也会逐渐清晰, 我们预测钉钉也会逐渐强化这种分离,给有需要的企业提供更安全更有保障的云数据存储产品,例如钉钉硬盘。

企业软件诉求也会从原本几个单一的点,不断铺开,比如电商公司可能最主要的是需要商城软件、CRM系统等,会在此基础上需要企业内外互动的很多联通需求,比如需要人事管理系统和CRM等系统的数据共享和权限共享,也会在企业内部建立员工的统一识别,就像管理客户的CRM一样,也迫切需要统一的员工统一管理和识别,因为不仅是软件多需要联通,也会有很多智能硬件需要,比如智能门禁、茶水间的智能化、会议室使用、公司设备/工具借用、内卖… 这些诉求的产生都是基于办公场景的切实需求,钉钉和企业微信会在某些点上重点突破和占有,但是更多的还需要钉钉来建立基础云,更多第三方协作来提供丰富化的场景工具。

zest 开发组件就是应对企业软件和数据联通需求的工具之一,它提供基础管理面板,集成应用管理机制,方便针对不同场景的应用化开发,从而让企业在内外联通上可以快速搭建属于自己的私有云平台。

安全诉求。安全需求会进一步被释放,很多企业也会逐渐意识到数据安全的问题,包括像新员工入职,如何确保员工在真正到岗以前不要接触到核心机密,员工离职后如何快速收回数据权限,以及在云端工作时,如何应对公共网络的安全威胁。员工登录认证措施、安全管理、数据监控等方面会是企业数据安全的重要切入点。

最后是智能硬件的问题。谈到智能硬件,我们必须先从最最基础的办公套件开始,电脑、笔记本、手机、座机电话、会议硬件、路由器等,这些都会经历新一轮的升级迭代,升级迭代的过程不只是硬件成本的投入,而是逐渐建立智能硬件布局的过程,需要考虑的是升级后的数据是否实时同步、数据是否安全、以及更新维护这些硬件需要付出的成本。当然,如果采用苹果一体化的解决方案最好,M1芯片的电脑+iPhone实施,将会降低一些实施方案成本。

所以我们在讨论企业云时,不再只是企业业务本身,而是连带企业自身的运营,从人事档案管理、资产管理、财务管理、客户管理等多重多方面的思考,帮助企业建立有效的闭环运营,不仅能创造新的企业产品,也能在下一个企业云爆发时早点做好准备。