2018年,我们会面临更复杂也更为单纯的环境,无论是商业环境还是生活环境,都会处在一个发展的新高度。

1. 区块链技术的深度应用

区块链技术发展会迎来阶段性的稳定,逐渐由金融领域扩展至其他领域,只要是涉及「信用保障」「交易记录」「历史追溯」这几个方面需求的领域和业务,都会加快部署区块链技术。

区块链基础企业会逐渐发展,享受因此发展带来的市场红利。能够在2018年完成区块链研究和部署的非金融类企业,绝对能够在未来3-5年比同行具有更多的发展优势。

2. 设计优先到工程优先

过去3-4年的发展,就是典型的技术成熟过度到个性需求的阶段,成熟而丰富的技术应用从桌面端扩展到了移动端,很多人与人,人与计算机,计算机与计算机的交互方式也迭代升级,所以我们才有感触「看脸的世界」,美好而耐看的应用一度主导过用户的决策。

互联网和技术应用的持续发展,会逐渐迎来新一波的需求升级,我们会从单纯的界面和交互设计优先升级到工程优先,所谓工程优先,主要是在不牺牲交互习惯和操作的前提下,会追求更完整更平滑的使用体验。举个例子:Apple HandOff 技术,你在桌面笔记本未完成的写作、邮件、记事本,仍然可以即时切换到手机端去完成。

我们目前所熟悉和依赖的应用习惯,会因为工程化升级带来更多更新的体验,可能颠覆的不只是编辑word文档、邮件等简单的电子信息。

3. 零售争端和消费升级

无人超市也好,无人货架也好,也无论阿里巴巴入股或收购几个大润发,大鱼吃小鱼,大鱼搅动荷塘的能力始终大于小虾米。零售争端的竞争,从传统的超市和商品盈利,会逐渐转向更多的消费数据的收集和分析,例如之前买一双凉鞋的企业,可能无法准确判断市场投放,依据的城市整体的体量和过去的消费指数,但是未来将会产生综合性的跨行业跨纬度的数据分析,能够完成这些数据收集和分析的,也只有大鱼,小虾米应该专注在单一或垂直的场景中,去创造丰富的体验。

消费升级逐渐归于理性,从单纯的追求性价比,会逐渐过渡到品牌信仰充值,这不是倒退,也是新形态下的奢侈品的形成,的确有这样的趋势,但是整体上会趋于理性的品牌认知,不单纯了解品牌的历史,也了解商品的设计和生产背景。

所以是否能够解决消费升级中的品牌宣传和消费升级后的品牌持续营销,可能是营销公司面临的问题。

4. 智能应用普及

智能应用的普及,虽然我们已经对面部识别,指纹解锁等一系列原本遥远的技术熟悉了解,但是这些技术应用的范畴仍然很小。未来智能应用会呈现出高速发展,会从智能手机、智能锁等出现在公共基础设施和生活之中,轻工业将可能享受因此带来的红利。

5. 商业环境竞争由业务应用延伸到基础设施

在电商领域感知最明显,过去我们所看重的业务应用,B2C模式的商城软件、B2B分销平台软件等,会逐渐呈现发展疲态,大部分企业会逐渐建立自己的「应用软件」,未必一定自己建立,但是对软件供应商来说,最大的变化就是业务端的应用需求量下降,基础设施部分的应用需求量会不断商城。

基础设施的概念不是服务器硬件,而是和业务相结合的应用建设,但是会具有普遍意义和复用。