文章转自台湾电商愛康创始人的Facebook日志

我還不太習慣人家在聽到我們官網建置費用時表露出很驚訝的語氣,我知道套版網站比較便宜,而且我也覺得現在幾家套版都做得相當不錯,但我們有過多客製的需求,套版無法滿足我們。
很多時候請不要還沒見過一個網站也不曾實際操作過,光是聽價格就先露出一副「你們一定是被坑了」的表情,因為那對我們來說非常失禮,我們會覺得自己很像被外行人教訓。
現在人開一間店面,動輒數百萬的裝潢都捨得花了,而網站就是我們的店面,我們建置與開發了一個一百萬的官網,卻被有些人連內容都還沒看就覺得太貴了。但愛康到了第十年,網站已是第四次改版,頭兩次改版我們都花不到五萬,夠便宜了吧,那是因為我們也算是出了名的夠小氣了,若世上有舉辦錢花在刀口上的比賽我們少說也拿前三!
愛康一百萬的官網,我們已經將它的規格做到開一百萬也不會有網站公司願意做的程度了,但我還是很高興遇到了一些看得懂網站的人,因為內行人就能明白一個網站能貴在哪些地方以及它到底值不值這個價格,不會只聽到價格就嚇死了。
站在使用者的角度,看到的只有前台網頁上看得見的那幾頁,但網站最值錢的都在網站的後面,如果前台是一個人的面孔,那麼後台就是它的腦袋。在消費者看不到的後台:我們將各個平台的訂單自動串接進來(將各平台的訂單導入以獲得最正確且即時的倉庫庫存。)並且接上黑貓宅急便,讓倉儲人員打單能夠節省時間成本的一次打印出各個平台的訂單並連同宅配單。消費者同時也能從她的訂單列表中看到自己的宅配單號,連到黑貓官網查看商品目前的狀況。
一百萬對現在的愛康來說,兩天半就能回本了,但卻能長久的為消費者帶來桌機版與行動版的頁面,方便消費者在不同裝置下使用、簡約清楚的介面與操作縮短了消費者下單的時間、網站也提供幫你分寄的服務以方便喜愛團購的消費者不用再分貨打包發貨、電腦又能夠自動計算材積,依照愛康倉儲的打包方式,讓買600塊到60萬的人都不需要再透過人工計算哪些情況下需要再加收分寄的運費、哪些情況下不用。
網站裡有很多看似沒有什麼的東西,但程式寫起來是相當複雜的,更不用說後台還有著很多消費者不需要知道,但我們很需要具備的系統功能,那些都是充滿價值的。
每一家電商,都有自己的路,選套版也很好,只是我們十年來都有著會員購物金終身累計的制度,那一套算法導致我們目前無法使用市面上所有的套版網站,但那是我們十年前訂下的制度與服務設定就已經註定了我們沒有辦法走這一條路,但我們當時也是從五萬開始寫起,寫到了第十年,你應該相信的是我們不會寫出爛東西,也不會做出被別人坑錢的這種蠢事情,甚至我們一點都不覺得花一百萬寫一個我們這樣的網站叫做貴,你會覺得貴那真的是格局的問題。

官网截图

Screen Shot 2016-09-20 at 22.11.28.png

Screen Shot 2016-09-20 at 22.13.07.png

Screen Shot 2016-09-20 at 22.13.25.png

Screen Shot 2016-09-20 at 22.14.19.png

在你點進去以前
請想著過去那些你曾購物過的網站
愛康│http://www.icon99.com.tw

转自Facebook by Melody Ho